第540章 林总出手

　　可以预见的是，这样的文不仅仅会有一篇，紧接着还会有第二篇，第三篇，如果是其中明确的列举出了三生花的弊端。如果对方真找到真正的问题，有问题的产品，自然要改进，甚至会给消费者赔礼道歉。但实际上，对手恐怕已经找人测试，并没有发现产品的缺陷。

　　100~300元价位的三生花系列产品，已经足以堪比对手1000元~2000元的中高端化妆品。

　　不少的消费者，也不是傻子。

　　看到了三生花好用，自然就会越来越倾向于买这种性价比高的产品。

　　所以，对手要么被迫降价促销，要么就是通过手段，迫使三生花夭折。

　　利用舆论文章，显然是一种常见的手段。

　　若是对方的文章造谣，林棋早就让公司的律师出动，用法律武器对付媒体，不知道谁指使的没问题，干掉收钱的媒体，还不是轻而易举？毕竟，媒体只要刊登了对手的文章，肯定就要做好心理准备，承受林总的针对性打击。

　　但巧妙之处就在于人家偏偏没有无中生有，仅仅是用各种怀疑、猜测，婉转的表示，可能百雀羚和三生花不行。

　　这种没有用确凿语气写文章，仅仅是怀疑，媒体和公众有表示自己的怀疑态度的自由吧？使得林棋也不能直接让法务部出动去清场。

　　“害人精，病的不轻，这样来搞我们！”凯文怒气值爆表，差点就要拍桌子了。

　　小陈接了个电话，脸色不大好看，说道：“老板，这篇文章已经发挥作用了，刚才有顾客去店里询问，其中的植物精华是否有害？”

　　“哼，我去跟他们解释！”凯文很委屈，转身就要走，被小陈拦下了。

　　“你慌什么，这不是有老板在，你安安分分待着，没有老板处理不了的事。”

　　林棋一只手轻轻敲打桌子，看着几人道：“这是个危机，危机危机，就是危险和际遇并存，这一次的危机公关，如果处理不好，将会对百雀羚造成影响，如果处理的好，就能影响我们的品牌销量，小陈你有什么想法？”

　　小陈认真思考了片刻，严肃道：“老板，我觉得我们应该找一些专家，来对其中的成分做鉴定，这样才有说服力。”

　　“不错，产品说明里边可以带上鉴定的证书。”凯文很赞成，“我们不搞什么神秘配方，而是让专家分析里面的化学成分，明明白白的告诉消费者，放心使用！”

　　“这样做固然有好处，可以让消费者看到我们对待质疑的态度，但解释出在我们自身，作为消费者，他们还是会有所怀疑，所以最好的办法，就是让他们自己寻找答案，知道了无害之后，才会认定品牌。”

　　“好了，尽快行动起来。在对方发出下一波的攻势之前，这场战斗就要结束。”林棋揉了揉眉心道，“之前的一些做法太被动，我们应该主动起来。既然，有些媒体文章说我们不行，那么，我们就公开让他们明确指出问题，指出我们给予奖励！我们给奖励了，他们还织不出来，消费者自然是明白，我们没问题！”

　　“预约香港主流报纸的头版，今天下午的时候，我要看到二十篇公关文，向市场消费者和专业人士重金求教，只要他们指出我们的错误，就给奖金！而且，对于一些挑错找碴的文章，我们也刊登，并且针对性的解释、打脸。”

　　“啥？老板你是不是说错了？”

　　几人下巴差点掉下来，直愣愣盯着林棋。

　　“老板，你这不是搬起石头砸自己的脚，自己挖坑自己埋吗，哪有人自己写自己产品不好的。”小陈也是犯了难，老板这是什么套路，完全看不懂啊。

　　林棋笑了笑道：“目前，所有的质疑都在针对百雀羚是否无害，这对消费者是一个很大的误导，而我要做的，就是将这个误导加深，反过来问，我们的产品是否有确凿的副作用，让对手去找！找不出来，流言自然是不攻自破。凯文，你对于产品质量问题，是否有信心？”

　　“自然合格。”看着林棋投来的目光，凯文挺起了胸膛，“不仅仅实验室的配方没问题，生产过程中，我们也主抓质量，绝对不会弄虚作假！”

　　“老板，这样做可是损失会很大……”

　　“所以速度要快，我们的对手不傻，肯定还会有其他的花样，但这种手段，一鼓作气，再而衰，三而竭，要的就是引起消费者怀疑，在保守心理下，继而选择常用的老品牌，其实是一种针对消费者的心理博弈。”林棋道。

　　连凯文都是点了点头，他浸淫这一行很多年，可以算是高手中的高手，但对于用在自己脸上的东西，仍旧是非常小心。

　　老板这话很在理，换成他自己，就算是别人吹嘘产品有多好，在没有十足的把握下，他也不会抹在自己脸上。

　　“现在消费者还是观望态度，两天之内，我要这场闹剧结束，而且还要让销量翻倍，根据我说的去做，另外，在全香港的各大花店，投放金盏花等等植物。”林棋考虑了一下，又道。

　　小陈不敢耽搁，虽然老板这一手他看不懂，但林棋从未失手过。

　　“你们去吧，明天的时候，再看动静。”林棋挥了挥手，让凯文几人离开。

　　……

　　香港歌赋街，在80年代的时候，这是极为有名的老街，这里集聚的几乎都是高端的消费品，一直绵延至21实际，歌赋街也成为了香港有名的三条老街之一。

　　这里也是兰蔻，sk等化妆品的圣地，扑面整洁如新，早已经有了专门的门头定制，清一色的家族脸。

　　与前今天相比，这里的生意淡了很多，店员也多了闲坐聊天的机会，要是在以前，这是绝对不可能见到的场景。

　　“百雀羚那边还是没有什么动静，不知道怎么回事？”

　　兰蔻专卖店里，老板陈一龙望眼欲穿，他拿到兰蔻在香港的代理，附近大小十家店，都做的风声水起，因为百雀羚的进驻，一下子刮走了大量的客源。

　　“不要着急，没有动静最好，这样的质疑下，他们要是没有作为，就算是有明星代言，也要吃亏，消费者可不是没有智商的动物。”

　　SK的一个店员窜了进来，他们也只是看个热闹，并不懂这些商业操作，只得到了上头的指示，稳定销售即可。

　　不过这一行怎么样，他们也大多知晓，早上的新闻一看，全都乐了，除非百雀羚能出奇招，否则在香港这一亩三分地，很快就是会传遍。

　　一旦香港出了问题，就等于是人身上长了一颗毒瘤，内陆肯定怕传染，一个品牌的积累需要很多年，但毁掉只在一瞬间。

　　“听说百雀羚背后的老板是新创业集团的林棋，那个林老总还真是什么都敢插手，电脑、娱乐、媒体、玩具，那么多赚钱的生意都忙不过来，还搞什么化妆品。”

　　“这一行，我做了二十多年，都看不透，一个门外汉，其他生意还更赚钱，非要跻进化妆品这个竞争激烈的行业，图什么？”


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