第50章
“我估计十几亿人一起砍,也不一定能砍得下来。”
“对了!她刚才不是让咱们投诉吗?行!咋们就如她所愿!”
“兄弟们!我已经去app投诉了,你们也赶紧跟上!”
“给我冲!这不是明摆着恶意欺诈消费者吗?”
“嚣张!我让你继续给我嚣张!”
“看我不把你们的部门,全都投诉一个遍!”
就这样。
水友们从原来的砍价,瞬间全都转战到了投诉。
疯狂的点击投诉。
……
与此同时。
瓶刀刀内部。
这忽如其来的一幕,也是让整个客服部门受到了严重的冲击。
“什么情况?咋会无端端出现了这么多的投诉?”
运营经理一脸懵逼。
看着这一堆堆的投诉信件,他整个人都傻眼了。
这短短几分钟的投诉,就已经赶上了他们一年的投诉了!
投诉可是会对公司造成名誉上的受损。
如果被上头发现,自己一天之内收到了这么多的投诉,他这个经理还干不干了?
想到这里,运营经理立马查看了一番这些投诉的内容。
“十几万人同时砍一台手机?”
看完这些投诉的内容之后,运营经理脸色大变。
策划这个活动,本身就是重在参与。
因为想要流量,就必须要出一些福利吸引人的眼球。
而这个活动主要是利用消费者贪小便宜的心态,从而获得更多的宣传推广。
他还从未想过,会有人能成功砍下来。
说白了,这就跟望梅止渴一个道理,只能看,不能吃。
一名员工惊慌失措的说道:“经理,举报者那边还说,咱们举办的这个活动存在虚假嫌疑,完全跟活动上描述的内容不一致!已经向我们起诉了!”
“什么!!!”
运营经理傻傻愣在原地。
但很快,他就冷静了下来道。
“他们没有证据,即便起诉也不可能成功的。”
员工犹豫了一下,又开口道:“听说这个举报者是一个主播,而且还是一位百万人气的主播,参加这次活动几乎是全程直播……也就是他至少有上万人见证者。”
“……”
这句话一出,瞬间将运营经理侥幸的心理打破了。
百万人气的主播?
虽然算不上顶流主播,但这已经是一个大主播了。
而这样一来也就解释得通了,为什么会有这么多人帮忙砍单!
“经理,我们现在该怎么办?”员工有些担忧道。
“还能怎么办?”运营经理想了想,这般回复道,“马上把让他拼单成功!然后把手机给他啊!”
毕竟这个活动的内容就是一台手机。
只要让陈风拼单成功,众人也就无话可说了。
他还接着道:“还有,马上跟他商量一下,昨晚补偿,咱们原意再赔偿他一些损失费用。”
对于一间公司来说,名誉胜于一切。
接到数目庞大的投诉,对公司的打击可不是一星半点。
能和解,当然是最好的结果。
而瓶刀刀这边,第一时间联系了上陈风。
“请问是陈风先生吗?”
“嗯?你是哪位?”
“你好,是这样的,我们是瓶刀刀集团的工作人员,这次找你呢,主要是谈谈发生的误会。”
听见电话那头的声音,陈风微微顿了一下。
“误会?我跟你们有什么误会?”
“是这样的,关于你这次拼团砍手机的事,我们愿意把这台手机,免费无条件发放给你。”
电话另一边,说道:“而且,为了表示歉意,我们还对你做出相应的赔偿,但你要做的就是,向直播间的人,以及发文澄清此事。”
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