第1020章

宋美云对司丽歌的看重，不比宋添福少。

这个儿媳妇，简直不要太对宋美云的胃口，横看竖看都喜欢。

她用家里新安装的座机给司丽歌打电话，居然是关机的。

宋美云反倒一惊一乍的急了:

“咋滴是关机的！小福你快去一趟公司，看看丽歌啥情况，啊？这、这总不能……”

宋美云想起颜立夏之前出的车祸意外，心脏就突突跳。

“没事的，妈，你想多了！”宋添福安慰母亲，也是在安慰自己。

宋美云从宋添福的怀里接过来小婉梦，催促:

“你快去，我在家里看着小婉梦。”

宋添福边取来电视柜上充电的卫星电话，边安慰:

“我给小锦打个电话，指不定丽歌是电话没电了呢！”

宋添福说着，给妹妹拨过去，人却已经走向门口，麻利地换鞋子、穿外套。

宋添锦电话很快接通:“喂，哥。”

“你嫂子呢？”

“我嫂子在二楼服装区呢，咋了？”

宋添福稍稍安心下来:“你帮我喊一下她。”

“哦，我没在超市，晚上跟赵议出来吃饭了，马上去看电影。”

宋添福默默叹息:“行叭，你们看，散场给我早点回来啊！”

……

龙城大学，超市百货楼。

司辰这里重新装修了一下，也扩张了，隔壁两间都被他盘下了。

格局与品类已经非常接近后世的百货商场了。

一楼超市、餐饮、化妆品、珠宝首饰、鞋子，还有一个免费的小型儿童游乐场。

二楼是女装、男装、童装，以及布匹等柜台。

这个购物楼位于龙城大学新旧校区的马路中间，因此，辐射大学城周围所有的居民。

附近的综合购物中心，只此一家，生意不是一般的好！

此刻，百货楼的二楼男装区，司丽歌正在处理一桩顾客投诉。

导购员是个刚招聘进来的小姑娘，也就十七八，还在试用期:

“丽总，不是我不给他退衣服，实在是他拿回来的衣服，缺了一条腰带！”

为了区别司辰的司总，公司上下都叫司丽歌“丽总”。

顾客是龙城大学的老师，习惯了严谨认真的一位教书先生，又十分清高傲气。

闻言，直脾气的他出言怒怼:

“小姑娘你怎么能信口开河哩？”

“这羊绒大衣我前天买走的时候，就没有腰带，你平白无故跟我要一条腰带，为什么哩？”

导购着急解释:“刘老师，您看看我们店里同款的衣服，挂出来的都是有腰带的，我们不可能卖衣服给您没有腰带。”

“那照你这么说，我在撒谎喽？”

“不是的，我不是这个意思！”导购小姑娘连连摆手，说:

“您先不要急，我们慢慢说。”

“您当时拿走衣服时，是检查过的。”

言外之意离柜概不负责。

“您当时要是没有腰带，一定也会跟我反映的，毕竟我们这款是需要腰带才好看的，您当时都拿走了，那证明是有腰带的对吧？”

“这腰带贵巴巴一条，要20块哩！”

“我说了买的时候就没有腰带，我还会撒谎？”刘老师急得拍柜台，皱眉:

“你还20块钱一条，怎么，我退货不成还得倒贴给你20块钱？”

“世界上哪有这样的道理！你这不是讹诈我20块钱！”

司丽歌皱眉，到底小姑娘经验不足，这种时候是讲道理、教育顾客的时候？

司丽歌再次站出来缓和矛盾:

“刘老师，您看，站这里也怪累的，咱们去办公室坐着吧，我给您泡杯茶润润喉，让您跑这么一趟，怪不好意思的。”

大卖场顾客人来人往，遇到投诉最好引导离开现场，不然后来的顾客都影响走了。


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